S.E.A. avvia la ricognizione delle Ecostazioni nel Centro Murattiano: verifiche sul campo e telefonate ai residenti dal numero 0874.62286 per assistenza e segnalazioni
CAMPOBASSO – S.E.A. S.p.A. avvierà nelle prossime settimane una ricognizione dedicata alle Ecostazioni installate nel Centro Murattiano. L’attività prevede una serie di contatti telefonici ai residenti del quartiere, effettuati dal numero 0874.62286, con l’obiettivo di verificare il corretto funzionamento delle postazioni e raccogliere eventuali difficoltà riscontrate dagli utenti nell’utilizzo quotidiano del servizio.
Le telefonate saranno effettuate al termine dei sopralluoghi tecnici svolti sul territorio. Attraverso il contatto diretto, il personale S.E.A. fornirà assistenza sull’utilizzo delle Ecostazioni e registrerà eventuali segnalazioni di malfunzionamenti o altre criticità, così da migliorare ulteriormente la qualità del servizio.
Per evitare che il numero dedicato venga scambiato per una chiamata sconosciuta e ignorato, S.E.A. ha predisposto una campagna informativa preventiva. Il numero 0874.62286 sarà riportato su locandine affisse sulle Ecostazioni e sui portoni degli edifici del quartiere, oltre che sull’app Junker e sui canali social aziendali.
Al termine della ricognizione, S.E.A. renderà pubblici i risultati dell’attività, indicando il numero di Ecostazioni verificate, i cittadini contattati e le principali criticità emerse.
