Secondo quanto reso noto dall’azienda, nonostante siano state adottate tutte le misure organizzative possibili per contenere i disagi, l’adesione alla protesta potrebbe determinare una riduzione della capacità operativa del servizio, con conseguenti rallentamenti nelle attività normalmente garantite agli utenti.
Il possibile disservizio è previsto esclusivamente per la giornata dell’11 novembre 2026. La società ha precisato di aver già avviato tutte le azioni necessarie per contenere gli effetti dello sciopero e assicurare, per quanto possibile, la continuità operativa del Call Center.
Nella nota, firmata dalla Amelia Gentile, responsabile dell’Ufficio Commerciale, Grim invita gli utenti alla comprensione per eventuali rallentamenti nelle risposte telefoniche, assicurando il massimo impegno per ridurre gli impatti del fermo nazionale del settore.
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