Molise, presentato l’HUB turistico territoriale

Presentato l’HUB turistico territoriale del progetto “Destinazione Molise”: servizi agli operatori, formazione gratuita e nuove tecnologie per il turismo regionale

È stato presentato questa mattina, nella sede dell’Assessorato regionale al Turismo e alla Cultura, il nuovo HUB turistico territoriale, fulcro operativo del progetto “Destinazione Molise” (CUP D11H23000110007 – CIG B8CC28C7BC). Un intervento strategico che punta a rafforzare in modo strutturale l’intero comparto turistico regionale, offrendo supporto concreto agli operatori dell’accoglienza attraverso servizi dedicati, promozione, formazione e strumenti innovativi.

Il progetto, affidato alle società Planetcall Direct e JustMo, introduce un sistema integrato di assistenza e comunicazione rivolto a imprese, associazioni e professionisti del settore. Il primo tassello è l’attivazione del numero dedicato 0874/1625252, operativo dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 17, attraverso il quale un team qualificato risponde alle esigenze degli operatori, fornisce aggiornamenti e garantisce un contatto costante con il territorio. Lo stesso numero consente anche l’iscrizione a un canale WhatsApp Broadcast, pensato per diffondere in tempo reale informazioni utili e favorire la creazione di una rete collaborativa.

Accanto al servizio telefonico, il progetto prevede una redazione specializzata composta da giornalisti ed esperti del settore turistico, incaricata di gestire il portale Visit Molise e i canali social collegati. La redazione avrà il compito di raccogliere e verificare informazioni, supportare gli operatori nell’utilizzo degli strumenti digitali e ampliare costantemente un archivio di contenuti che, grazie anche all’introduzione di un Chatbot basato su Intelligenza Artificiale, permetterà ai visitatori di ottenere risposte immediate e personalizzate su eventi, itinerari e luoghi da scoprire.

Un altro pilastro del progetto è la formazione gratuita, con un percorso di 167 ore articolato in tre cicli che si svolgeranno a Termoli, Campobasso e Isernia, sia in presenza sia online. I corsi affronteranno temi chiave del marketing turistico, della comunicazione, dell’utilizzo dei social media, della gestione dell’utenza e dei conflitti, dell’organizzazione di eventi, oltre agli aggiornamenti fiscali e burocratici per le attività del settore. Un intero modulo sarà dedicato alla lingua inglese. Al termine del percorso, i partecipanti riceveranno il titolo di “Ambasciatore regionale dell’ospitalità del Molise”, un riconoscimento che attesta competenze e impegno professionale.

Le informazioni sui calendari saranno disponibili tramite il numero dedicato, sul sito Visit Molise e sui canali social del progetto. Il primo ciclo partirà a Termoli, presso la sede dell’Università del Molise in via Duca degli Abruzzi, grazie a un accordo con l’Ateneo che prevede ulteriori iniziative congiunte rivolte sia alle imprese sia agli studenti del corso di laurea in Scienze Turistiche.

Gli operatori del Basso Molise interessati a partecipare gratuitamente possono contattare l’HUB al numero 0874/1625252 o consultare il portale www.visitmolise.eu. Il progetto prevede inoltre la realizzazione di nuovi contenuti video per rinnovare e rendere più attrattiva l’immagine del Molise.

Cofelice: “Una rete moderna per un Molise più competitivo”

«Con l’HUB turistico territoriale – ha dichiarato il consigliere regionale delegato a Turismo e Cultura, Fabio Cofelice – intendiamo imprimere nuovo slancio a una visione moderna e innovativa del turismo in Molise. L’obiettivo è creare una rete che unisca istituzioni, operatori e comunità locali, perché solo così possiamo valorizzare davvero il territorio e le sue eccellenze. La formazione è uno strumento fondamentale per rendere il Molise più attrattivo e competitivo, sostenendo chi ogni giorno lavora nel settore. È una sfida importante, che abbiamo scelto di affrontare con convinzione, certi che il turismo possa diventare uno dei principali motori di sviluppo della nostra regione».