CAMPOBASSO – Il Comune di Campobasso introduce un nuovo servizio dedicato all’inclusione e all’accessibilità, attivando un sistema telefonico pensato per i cittadini non udenti. A partire dal 9 marzo sarà operativo un call center accessibile, sviluppato con Gpi e basato su Pedius, l’app che utilizza tecnologie di sintesi e riconoscimento vocale per permettere alle persone non udenti di telefonare in autonomia e in totale riservatezza.
Grazie a questa innovazione, gli utenti potranno contattare direttamente gli uffici comunali, dialogare con gli operatori e ricevere informazioni senza le barriere del tradizionale canale telefonico. Un passo concreto verso servizi pubblici più inclusivi e moderni.
Per presentare il progetto, il Comune terrà una conferenza stampa lunedì 9 marzo alle 10:30, nella Sala Giunta di Palazzo San Giorgio. Durante l’incontro saranno illustrate finalità, modalità operative e un tutorial dimostrativo sull’utilizzo dell’app Pedius per comunicare con gli uffici comunali. Un’iniziativa che rafforza l’impegno dell’amministrazione verso un’amministrazione più accessibile e vicina ai cittadini.
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