Campobasso presenta “Eva”: il nuovo URP digitale basato su Intelligenza Artificiale

Domani, 15 luglio 2026, il Comune di Campobasso presenta “Eva”, l’URP digitale sviluppato con Gpi: una piattaforma AI attiva 24/7 per informazioni e segnalazioni

CAMPOBASSO – Si chiama “Eva” ed è il nuovo URP Digitale del Comune di Campobasso, una piattaforma basata su Intelligenza Artificiale realizzata in collaborazione con Gpi. Il servizio sarà presentato domani, mercoledì 15 luglio 2026 alle ore 11:30, nella Sala Giunta di Palazzo San Giorgio, alla presenza di Claudio Saccavini, Chief Innovation Officer di IOP (Gruppo Gpi), che illustrerà caratteristiche, potenzialità e primi risultati del progetto.

“Eva”, acronimo di Empatia Virtuale Aumentata, è una tecnologia pensata per offrire ai cittadini risposte immediate, certificate e disponibili 24 ore su 24, sia per richieste di informazioni sia per segnalazioni di disservizi. Una piattaforma “gentile”, progettata per semplificare il rapporto tra cittadini e amministrazione, ridurre i tempi di attesa e garantire un accesso costante ai servizi comunali.

Campobasso è la prima amministrazione pubblica italiana ad adottare questo sistema, già sperimentato con successo in oltre una dozzina di enti sanitari regionali. L’introduzione di Eva rappresenta un passo avanti nel percorso di digitalizzazione dell’ente, con l’obiettivo di rendere la comunicazione istituzionale più efficiente, accessibile e vicina alle esigenze della comunità.

Un progetto che guarda al futuro dei servizi pubblici, puntando su innovazione, trasparenza e qualità dell’interazione con i cittadini.