Le telefonate saranno effettuate al termine dei sopralluoghi tecnici svolti sul territorio. Attraverso il contatto diretto, il personale S.E.A. fornirà assistenza sull’utilizzo delle Ecostazioni e registrerà eventuali segnalazioni di malfunzionamenti o altre criticità, così da migliorare ulteriormente la qualità del servizio.
Per evitare che il numero dedicato venga scambiato per una chiamata sconosciuta e ignorato, S.E.A. ha predisposto una campagna informativa preventiva. Il numero 0874.62286 sarà riportato su locandine affisse sulle Ecostazioni e sui portoni degli edifici del quartiere, oltre che sull’app Junker e sui canali social aziendali.
Al termine della ricognizione, S.E.A. renderà pubblici i risultati dell’attività, indicando il numero di Ecostazioni verificate, i cittadini contattati e le principali criticità emerse.
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